O Procon de Itaquaquecetuba deu início, nesta semana, a uma série de fiscalizações e orientações voltadas à Black Friday, com o objetivo de garantir a transparência nas promoções e proteger os consumidores contra práticas enganosas durante o período de grandes descontos.
As equipes começaram as ações nas lojas da região central, com foco nos estabelecimentos que vendem eletrodomésticos e eletrônicos, setores que tradicionalmente registram o maior volume de vendas nesta época do ano. Após essa etapa, o cronograma será estendido para outros bairros, alcançando também pequenos comércios. As fiscalizações seguem até o fim de dezembro.
Orientação e prevenção para consumidores e lojistas
Durante as visitas, os fiscais verificam a veracidade dos descontos anunciados, a clareza das informações oferecidas ao público e o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor. Além disso, os comerciantes recebem orientações sobre boas práticas e direitos do consumidor, de modo a evitar autuações e garantir um ambiente de compras seguro e ético.
“Nosso objetivo é garantir que os consumidores aproveitem as ofertas com tranquilidade e que os comerciantes ajam dentro da lei, sem práticas abusivas”, destacou a diretora do Procon, Julia Guidini.
O secretário de Governo, Marcello Barbosa, reforçou a importância da atuação preventiva:
“Essa é uma época de grande movimentação no comércio e o trabalho do Procon é fundamental para orientar tanto consumidores quanto lojistas”, afirmou.
Já o prefeito Eduardo Boigues ressaltou o compromisso da gestão com a proteção do consumidor:
“Queremos proteger o cidadão e promover um comércio justo e transparente. Itaquaquecetuba tem leis claras e nosso compromisso é garantir que a população não seja lesada e que os comerciantes recebam as orientações necessárias”, completou.
Serviço
- Órgão responsável: Procon de Itaquaquecetuba
- Período das ações: novembro e dezembro de 2025
- Foco das fiscalizações: comércios de eletrônicos e eletrodomésticos
- Objetivo: garantir transparência, coibir abusos e orientar consumidores e lojistas
- Base legal: Código de Defesa do Consumidor
