O Procon de Suzano orienta os consumidores a começarem desde já a acompanhar os preços dos produtos que pretendem comprar na Black Friday, marcada neste ano para 27 de novembro. A recomendação é fazer registros antecipados para identificar se os descontos anunciados na data serão reais.
O órgão municipal também realizará, entre setembro e novembro, uma série de fiscalizações nos centros comerciais da cidade para verificar promoções, preços e outras práticas relacionadas às vendas no período.
Consumidor deve acompanhar preços antes de novembro
A orientação é definir previamente quais produtos são realmente necessários e pesquisar os valores praticados em diferentes estabelecimentos. Fotografias, anotações e registros com as datas das consultas podem ajudar na comparação quando as promoções começarem.
Dessa forma, o consumidor terá referências para identificar eventuais aumentos de preço antes da Black Friday seguidos de reduções apresentadas posteriormente como grandes descontos.
“Queremos ajudar o consumidor a fazer uma compra consciente neste período em que são prometidos descontos generosos”, afirmou a diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice.
Segundo a diretora, existem situações em que o produto tem o preço elevado nos meses anteriores à campanha e depois retorna ao valor originalmente praticado com a divulgação de uma suposta promoção.
Planejamento pode evitar compras por impulso
O Procon também alerta para o risco de compras motivadas apenas pelas campanhas publicitárias. Com a aproximação da Black Friday, anúncios e estratégias promocionais deverão se intensificar, aumentando o estímulo ao consumo.
A recomendação é elaborar uma lista de prioridades e estabelecer previamente quanto poderá ser gasto, além de comparar preços entre diferentes lojas antes de concluir a compra.
“Temos que saber exatamente o que é necessário e nos planejar para a compra. A preparação envolve a pesquisa de produtos e a comparação entre lojas, verificando se ocorre evolução dos preços”, destacou Daniela.
Fiscalizações começarão antes da Black Friday
Entre setembro e novembro, fiscais do Procon percorrerão estabelecimentos comerciais de Suzano para orientar lojistas e verificar o cumprimento das regras de proteção ao consumidor.
As equipes deverão observar práticas de precificação, publicidade e oferta previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC), além da obrigação de manter preços corretos e visíveis nas vitrines, gôndolas, anúncios e displays.
Os comerciantes também serão orientados sobre a irregularidade de elevar artificialmente os valores antes da Black Friday para posteriormente anunciar descontos que não representam redução efetiva no preço.
Irregularidades poderão resultar em sanções
Caso sejam identificadas infrações durante as fiscalizações, os estabelecimentos poderão ser submetidos às medidas administrativas previstas na legislação.
Entre as possíveis providências estão notificação, auto de infração, aplicação de multa, suspensão de oferta e outras sanções cabíveis, conforme a irregularidade constatada.
Consumidor pode denunciar ao Procon de Suzano
Quem identificar possíveis irregularidades poderá procurar o Procon de Suzano para registrar denúncia ou solicitar orientações.
- Atendimento presencial: Rua Baruel, nº 126, Centro de Suzano;
- Dias: de segunda a sexta-feira;
- Horário: das 8h às 17h;
- Telefone: (11) 4744-7322;
- E-mail: procon@suzano.sp.gov.br.
Como a Black Friday ainda ocorrerá em novembro, o acompanhamento antecipado dos preços poderá ajudar o consumidor a diferenciar uma promoção efetiva de uma oferta baseada apenas na alteração temporária do valor do produto.
