O Serviço de Ação Social e Projetos Especiais (Saspe) da Prefeitura de Suzano inicia nesta segunda-feira (1º/09) as inscrições para a segunda edição do curso “A Arte de Servir: Formação para Garçons”. São 24 vagas destinadas a moradores maiores de idade e com ensino fundamental completo.
As inscrições devem ser feitas presencialmente, a partir das 8h, na sede do Saspe (rua General Francisco Glicério, 1.334 – Centro), mediante apresentação de documento de identidade e comprovante de residência.
Curso terá duração de três semanas
As aulas acontecerão entre os dias 8 de setembro e 1º de outubro, sempre às segundas e quartas-feiras, das 13h30 às 16h30. O curso terá carga de 24 horas, distribuídas em oito encontros, e seguirá os mesmos moldes da primeira edição, que já garantiu a contratação de seis alunos em estabelecimentos da região.
Conteúdo programático
A capacitação abordará cinco módulos fundamentais para o atendimento em restaurantes, festas e eventos:
- Apresentação e conhecimentos dos materiais;
- Etiqueta e postura;
- Montagem de mesa;
- Como servir;
- Preparação de eventos.
O objetivo é preparar os participantes para todas as etapas do serviço, desde a recepção dos clientes até a resolução de reclamações, qualificando profissionais para um setor em constante crescimento.
Depoimentos
“O aprendizado sobre as técnicas necessárias para lidar com o público melhoram o atendimento para a população. Assim, além de garantirmos oportunidade e qualificação para os munícipes que atuam neste ramo, também beneficiamos todas as pessoas que frequentam bares e restaurantes de nossa cidade.”
“Este curso abordará conhecimentos variados sobre as exigências do mercado para absorver este perfil profissional. Neste sentido, as aulas serão muito importantes para que os participantes possam se aprimorar neste setor.”
