A Secretaria Municipal de Serviços Urbanos e Zeladoria informou que o número de WhatsApp utilizado para o registro de solicitações de tapa-buraco foi alterado por questões técnicas. O novo contato já está em funcionamento e pode ser acionado pelo número (11) 9 3244-9524.
Por meio do canal, os moradores podem informar a presença de buracos nas vias públicas e solicitar os reparos. As demandas registradas são encaminhadas para inclusão no cronograma da mega operação de tapa-buraco, iniciada no último dia 10 de abril.
A ação tem como objetivo atender tanto os mais de 3 mil pontos já mapeados pelas equipes da prefeitura quanto novas ocorrências indicadas pela própria população.
O uso do WhatsApp facilita a comunicação direta com a administração municipal, permitindo o envio de mensagens, fotos e vídeos, o que contribui para uma identificação mais rápida e precisa dos problemas nas vias.
A prefeitura reforça que o canal está disponível para todos os cidadãos e é uma ferramenta importante para agilizar os atendimentos e melhorar as condições das ruas da cidade.
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