Guararema moderniza sistema de telefonia com tecnologia em nuvem

A Prefeitura de Guararema iniciou nesta semana a migração do sistema de telefonia para tecnologia em nuvem, modernizando o atendimento ao público em diversos serviços municipais. A mudança substitui a antiga estrutura baseada em cabos metálicos por uma plataforma digital mais eficiente e flexível.

Com o novo sistema, as linhas telefônicas passam a suportar múltiplas chamadas simultâneas, eliminando o sinal de ocupado e garantindo maior agilidade no atendimento, especialmente em períodos de alta demanda.

A tecnologia adotada, conhecida como IP-PBX, permite ampliar a capacidade de comunicação da administração municipal, superando limitações físicas do modelo anterior e assegurando que os moradores consigam completar as ligações com mais facilidade.

Além da melhoria no atendimento, a modernização também deve gerar economia aos cofres públicos com a redução dos custos operacionais relacionados à telefonia.

Durante o processo de transição, iniciado às 12h desta terça-feira (31), alguns serviços podem apresentar instabilidade temporária até a conclusão da integração do novo sistema. A normalização completa está prevista para o período da tarde.

Com a atualização, alguns setores passaram a operar com novos números de telefone, incluindo unidades de saúde e escolas da rede municipal. Entre eles, o Centro de Saúde de Atenção Primária (Cesap) passa a atender pelo número (11) 4693-8570, enquanto a Unidade Básica de Saúde do Jardim Dulce utiliza o telefone (11) 4693-4693 e a unidade do Jardim Lambari, o contato (11) 4693-3448.

A lista completa dos novos números e ramais pode ser consultada nos canais oficiais da Prefeitura de Guararema ou por meio do telefone do Paço Municipal, que permanece disponível para atendimento.