A Prefeitura de Guararema completou, nesta quinta-feira (12), 15 anos desde a obtenção da certificação ABNT NBR ISO 9001, voltada à gestão da qualidade. Segundo a administração municipal, a certificação abrange todos os seus setores, enquanto diversos prédios públicos também possuem certificação ABNT NBR ISO 14001, relacionada à gestão ambiental. A data coincide com o Dia Mundial da Qualidade.
De acordo com a Prefeitura, informações atribuídas ao International Accreditation Forum (IAF) indicam que Guararema é o único município brasileiro com toda a administração certificada pela ISO 9001 e diversos prédios públicos certificados pela ISO 14001.
A alegação de exclusividade nacional foi apresentada pela administração municipal. As informações sobre certificações podem ser consultadas na plataforma IAF CertSearch, que reúne registros de sistemas de gestão certificados.
Certificação começou em 2011
A Prefeitura obteve a certificação de seu Sistema de Gestão da Qualidade em 2011, durante a administração do então prefeito Marcio Alvino, atualmente deputado federal.
Segundo o município, o sistema foi mantido nas gestões seguintes, conduzidas por Adriano de Toledo Leite e pelo atual prefeito, Zé.
A administração possui uma estrutura específica para acompanhar os procedimentos relacionados às certificações: a Diretoria de Controle de Fluxo de Procedimentos, vinculada à Secretaria Municipal de Gestão e Planejamento Estratégico do Governo.
O departamento é responsável pela gestão do Sistema de Gestão Integrado (SGI), que reúne procedimentos associados às normas ISO 9001 e ISO 14001.
Entenda as certificações ISO 9001 e ISO 14001
A ABNT NBR ISO 9001 estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade. A norma pode ser aplicada a organizações públicas e privadas e contempla aspectos como planejamento, definição de responsabilidades, controle de processos, avaliação de resultados e melhoria contínua.
Já a ABNT NBR ISO 14001 estabelece requisitos para sistemas de gestão ambiental, incluindo procedimentos de identificação, acompanhamento e administração de aspectos ambientais relacionados às atividades de uma organização.
Em Guararema, a Prefeitura informa que as duas normas são administradas de maneira integrada por meio do SGI.
Esse modelo envolve a definição de procedimentos internos, o acompanhamento das atividades municipais e a participação de servidores responsáveis por orientar a aplicação das rotinas estabelecidas.
Informações técnicas sobre a ISO 9001 podem ser consultadas na página da norma disponibilizada pela Organização Internacional de Normalização.
Servidores participam da manutenção do sistema
Segundo a Prefeitura, centenas de servidores participam dos procedimentos relacionados à gestão da qualidade, incluindo profissionais designados como facilitadores nas secretarias municipais.
Esses servidores acompanham a aplicação dos processos internos e orientam as equipes quanto à padronização das atividades.
A administração afirma que o sistema utiliza instrumentos de planejamento, controle e avaliação para verificar o cumprimento dos procedimentos estabelecidos nos diferentes setores.
Prefeito comenta os 15 anos de certificação
O prefeito de Guararema, Zé, destacou a participação dos servidores na manutenção dos sistemas de gestão.
“A manutenção da ISO 9001 em 2026 reforça que a qualidade não se resume à obtenção de um certificado. É um trabalho permanente, construído com a participação dos servidores e que exige acompanhamento, avaliação e aperfeiçoamento das atividades municipais”, explica o prefeito de Guararema, o Zé.
O chefe do Executivo também mencionou a participação dos ex-prefeitos Marcio Alvino e Adriano de Toledo Leite na implantação e continuidade da certificação.
Segundo o prefeito, Marcio Alvino iniciou o processo durante seu mandato, enquanto Adriano de Toledo Leite, atualmente secretário executivo do Consórcio de Desenvolvimento dos Municípios do Alto Tietê e Região (Condemat+), deu continuidade ao sistema.
O prefeito atribuiu a manutenção das certificações ao trabalho desenvolvido pelas equipes municipais e agradeceu aos servidores envolvidos nos procedimentos de gestão.
Como consultar os registros de certificação
O International Accreditation Forum disponibiliza a plataforma IAF CertSearch, destinada à consulta de informações sobre certificações de sistemas de gestão.
Os registros podem ser pesquisados no endereço www.iafcertsearch.org.
A Prefeitura de Guararema informa que mantém a certificação ISO 9001 em toda a administração municipal e a certificação ISO 14001 em diversos prédios públicos. O comunicado não apresenta a relação individualizada dos imóveis abrangidos pela certificação ambiental.