O Procon de Suzano visitou cinco estabelecimentos comerciais em 14 de outubro durante a segunda ação de monitoramento voltada à Black Friday deste ano. Segundo o órgão, o trabalho busca orientar lojistas e prevenir práticas como o aumento antecipado de preços para simular descontos.

Durante as visitas, as equipes orientaram os comerciantes sobre o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC), com atenção à precificação dos produtos, à publicidade e à apresentação de informações claras e visíveis sobre os valores cobrados.

Um dos alvos do monitoramento é a prática conhecida como “metade do dobro”, em que o preço de um produto é elevado antes da campanha para que o desconto anunciado posteriormente não represente uma redução real em relação ao valor anterior.

A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, explicou a finalidade da atuação preventiva.

“Estamos intensificando o monitoramento do comércio com a aproximação da Black Friday para orientar os lojistas, coibir possíveis irregularidades e garantir que os descontos anunciados sejam reais, respeitando o Código de Defesa do Consumidor”, afirmou.

Segundo o órgão, as ações de orientação e acompanhamento do comércio terão continuidade. Caso sejam identificadas irregularidades, os responsáveis poderão estar sujeitos às medidas administrativas previstas na legislação.

Como procurar o Procon

Consumidores que identificarem supostas práticas abusivas podem buscar atendimento presencial na rua Baruel, 126, no Centro de Suzano, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O contato também pode ser feito pelo telefone (11) 4744-7322 ou pelo e-mail procon@suzano.sp.gov.br.