Itaquaquecetuba Procon
Itaquá alerta empresas sobre golpe com falsas notificações enviadas em nome do Procon
Criminosos utilizam e-mails fraudulentos com supostas reclamações e multas para tentar enganar empresários e obter dados ou pagamentos
08/07/2026 10h26
Por: Redação

A Prefeitura de Itaquaquecetuba, por meio da Subsecretaria de Defesa do Consumidor, emitiu um alerta aos empresários do município sobre um golpe que utiliza o nome do Procon para aplicar fraudes pela internet. Empresas da cidade e de municípios da região têm recebido e-mails falsos que simulam notificações oficiais, informando supostas reclamações e multas inexistentes.

Segundo a administração municipal, as mensagens apresentam aparência semelhante à de comunicados oficiais e contêm links que direcionam o destinatário para páginas fraudulentas. Os criminosos alegam a existência de processos administrativos, informam valores elevados de supostas penalidades e incentivam o acesso ao conteúdo por meio de botões para consulta da reclamação.

Prefeitura orienta empresas a não clicar em links suspeitos

A principal recomendação é que empresários e responsáveis pelos estabelecimentos não acessem os links enviados, não forneçam informações da empresa, não emitam boletos e não realizem qualquer pagamento solicitado por essas mensagens.

De acordo com a subsecretária de Defesa do Consumidor, Júlia Guidini, o caso já está sendo acompanhado junto aos órgãos competentes.

"Já estamos em contato com os órgãos responsáveis para acompanhar o caso e apurar a origem das mensagens. Até o momento, a recomendação é que qualquer empresa que receba esse tipo de e-mail desconsidere o conteúdo e confirme a veracidade da informação exclusivamente pelos canais oficiais do Procon", destacou.

Golpes utilizam sensação de urgência para enganar vítimas

A Prefeitura reforça que esse tipo de fraude costuma explorar a sensação de urgência, utilizando ameaças de multas elevadas e linguagem semelhante à de documentos oficiais para induzir empresários ao erro.

Entre as orientações estão verificar cuidadosamente o endereço eletrônico do remetente, evitar clicar em links desconhecidos e sempre confirmar qualquer notificação diretamente com os canais oficiais do Procon antes de adotar qualquer providência.

O prefeito Eduardo Boigues também pediu atenção redobrada por parte dos comerciantes e empresários.

"Estamos trabalhando para orientar e proteger os empresários e comerciantes. Pedimos que todos redobrem a atenção e, ao receber qualquer mensagem suspeita, nos informem. A prevenção é a melhor forma de combater esse tipo de crime", afirmou.