A Prefeitura de Mogi das Cruzes dará mais um passo na modernização administrativa ao implantar, a partir de 3 de março, o Sistema Eletrônico de Informações (SEI) como plataforma oficial para gestão e tramitação de processos administrativos de forma totalmente digital. A medida elimina o uso de papel e promete mais agilidade, redução da burocracia, segurança de dados e economia aos cofres públicos.
Para os cidadãos, a principal mudança será a possibilidade de realizar solicitações e acompanhar o andamento dos processos de forma remota, utilizando celular, computador ou tablet, com acesso pela plataforma Gov.br, portal de serviços do Governo Federal.
Embora o município já utilize um sistema digital para tramitação de processos, o SEI amplia as funcionalidades e melhora a gestão documental. A migração está sendo realizada de forma planejada para garantir continuidade nos serviços e minimizar impactos aos servidores e à população.
Nesta quinta-feira (19/02), foi realizada uma apresentação oficial da nova plataforma no auditório do Centro Municipal de Formação Pedagógica (Cemforpe), com turmas nos períodos da manhã e da tarde. A atividade foi conduzida por Claude Mary de Moura, coordenador do processo de implementação do SEI na administração municipal.
“Estamos trabalhando neste processo há um ano. A prefeita Mara Bertaiolli optou pela mudança para o SEI devido às vantagens desta plataforma, como economia, acesso fácil, segurança e transparência. O SEI é menos complexo e mais abrangente que o sistema que utilizamos atualmente e nos permitirá eliminar o uso de papel na administração”
Segundo Claude, foi estruturada uma estratégia para garantir suporte técnico adequado durante a transição e assegurar que os servidores compreendam as novas funcionalidades e procedimentos.
Desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), o SEI já é utilizado por diversos órgãos públicos no Brasil e integra, em São Paulo, o projeto São Paulo Sem Papel. Em Mogi das Cruzes, o sistema permitirá integração com outras plataformas governamentais, como o Gov.br, facilitando a tramitação de demandas.
Durante o primeiro mês de funcionamento, haverá apoio presencial da Prodesp, empresa de tecnologia do Governo do Estado de São Paulo, para auxiliar os servidores na adaptação ao novo sistema.
A prefeita Mara Bertaiolli ressaltou que a mudança representa mais do que um avanço tecnológico.
“A adoção do SEI, com uma maior digitalização dos processos administrativos, não é apenas um avanço tecnológico. É uma opção pela gestão eficiente, que diminui custos operacionais, reduz desperdícios, melhora a transparência e busca mais agilidade no atendimento ao cidadão”
Tanto para a tramitação interna quanto para o atendimento ao público — seja pelo portal da Prefeitura ou nas unidades do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) — será necessário cadastro na plataforma Gov.br nos níveis prata ou ouro.
Servidores treinados estarão disponíveis nos postos presenciais (PAC Centro Cívico, PAC Braz Cubas, CIC Jundiapeba e Mogifácil Biritiba Ussu) para orientar os cidadãos sobre o download do aplicativo, realização do cadastro e eventual elevação de nível, caso necessário.
“O cidadão será orientado a usar a plataforma, tanto no computador quanto no celular, por aplicativo, pois não usaremos mais papel. Para isso, estaremos preparados, com servidores capacitados e equipamentos”
A implantação do SEI é coordenada pela Secretaria de Gestão e Contratações Públicas, Secretaria de Governo e Transparência e pela Coordenadoria de Comunicação, consolidando a transformação digital da administração municipal.